Ti sei mai chiesto se il tuo prodotto:
- Piace al consumatore/è interessato o meno ad acquistarlo?
- È all’altezza delle aspettative suscitate dalla sua confezione?
- Ha delle proprietà percettive, sensoriali ed emozionali che lo caratterizzano?
- È distante da un tuo competitor di riferimento?
- Come può essere migliorato e rinnovato per rispondere al meglio alle esigenze del target?
Se la risposta è sì, potrai ottenere tutte queste risposte grazie al Monitora SMART PLUS, l’innovativa soluzione di ricerca messa a punto da Adacta International che consente di esaminare la performance dei prodotti di largo consumo e di ottenere:
- Il livello di apprezzamento del prodotto (Overall Liking, Indice di soddisfazione, Indice di delusione)
- Il profilo sensoriale percepito dal consumatore (CONSENSORY® profile)
- Le eventuali criticità sensoriali del prodotto (WARNING points)
- I «consigli» di miglioramento spontaneamente espressi
- Il profilo «consensuale» delle differenze oggettive verso il leader di riferimento
- la cornice di consumo: quando, dove e perchè
Come funziona il monitora smart?
Fase quantitativa
Gli user, decision maker, che alla vista della confezione si dichiarano potenzialmente interessati, vengono invitati ad acquistare il prodotto ed a consumarlo secondo le normali abitudini d’uso. Al termine della prova, viene chiesto loro di rispondere alle domande di un questionario, la cui impostazione innovativa consente di raccogliere le valutazioni ed i suggerimenti per ulteriori ottimizzazioni.
Nel corso del test i partecipanti interagiscono con un tool informatico che li guida nelle diverse fasi del test e che consente loro di caricare le foto che mostrano l’effettivo consumo del prodotto. Un sistema di intelligenza artificiale consente infine di verificare l’autenticità degli scontrini caricati a riprova dell’effettivo acquisto del prodotto.
Fase qualitativa
L’approccio qualitativo consente di approfondire, tramite una Community online, le logiche e le dinamiche motivazionali alla base delle risposte fornite nella fase quantitativa precedente e a raccogliere insight preziosi sulle modalità di consumo (occasioni, momenti, emozioni, bisogni).
I soggetti che partecipano a questo approfondimento vengono selezionati in base ai giudizi espressi nella fase quantitativa, così da coinvolgere sia persone soddisfatte, sia persone più critiche verso il prodotto.
Fase con i giudici addestrati
All’interno del laboratorio sensoriale di Adacta International, i giudici addestrati vengono chiamati a definire il “profilo consensuale” delle differenze oggettive tra il prodotto in test ed il leader di riferimento.
Chi è Adacta International
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