IL LIVELLO DI SODDISFAZIONE DEI NOSTRI CLIENTI

IL LIVELLO DI SODDISFAZIONE DEI NOSTRI CLIENTI

Da oltre 15 anni, al termine di ogni ricerca, a consegna del report finale avvenuta, il Sistema Qualità ADACTA prevede l’invio ai relativi clienti di un form “obiettivo qualità”, tramite il quale si intende raccogliere il loro giudizio rispetto alla qualità del...
QUANDO IL BRAND NON FA LA DIFFERENZA

QUANDO IL BRAND NON FA LA DIFFERENZA

Per valutare la prestazione sensoriale di un prodotto alimentare percepita dai consumatori, al netto dell’effetto delle informazioni che lo accompagnano (brand, claim, tipo di pack, ingredienti, prezzo, ecc…), l’approccio di indagine più classico è quello che prevede...